Última actualización: 9 de abril de 2025
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DER ofrece una amplia gama de servicios relacionados con la planificación, producción y ejecución de eventos, incluyendo pero no limitado a:
La naturaleza específica, alcance y detalles de los Servicios serán acordados por escrito entre DER y el cliente en un contrato de servicios separado.
3.1. Todos los servicios de DER se formalizarán mediante un contrato específico que detallará el alcance, plazos, entregables y condiciones económicas.
3.2. Las cotizaciones tienen una validez de 30 días desde su emisión, salvo que se indique lo contrario.
3.3. La reserva de fecha para un evento requiere el pago de un anticipo no reembolsable, cuyo monto se especificará en la propuesta comercial.
3.4. Cualquier modificación al alcance de los servicios contratados deberá ser acordada por escrito y podrá implicar ajustes en los costos y plazos.
4.1. Los pagos deberán realizarse según el cronograma establecido en el contrato de servicios.
4.2. El incumplimiento de los pagos en las fechas acordadas puede resultar en la suspensión de los servicios y/o la cancelación del contrato.
4.3. Todos los precios están sujetos a los impuestos aplicables según la legislación vigente.
4.4. Los gastos adicionales no contemplados en el presupuesto inicial serán notificados al cliente para su aprobación antes de ser incurridos.
5.1. En caso de cancelación por parte del cliente, aplicarán las siguientes penalidades:
5.2. Las reprogramaciones están sujetas a disponibilidad y pueden implicar costos adicionales.
5.3. En caso de fuerza mayor o circunstancias extraordinarias, DER trabajará con el cliente para encontrar soluciones alternativas.
6.1. Todo el contenido del sitio web de DER, incluyendo textos, gráficos, logos, imágenes y software, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.
6.2. Los derechos de propiedad intelectual de los materiales creados específicamente para un cliente como parte de los Servicios serán transferidos al cliente una vez completado el pago total, salvo acuerdo en contrario.
6.3. DER se reserva el derecho de utilizar imágenes y videos del evento para su portfolio y materiales promocionales, salvo que se acuerde lo contrario por escrito.
7.1. DER se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el cliente.
7.2. Esta obligación de confidencialidad no se aplicará a información que sea de dominio público o que deba ser divulgada por requerimiento legal.
8.1. DER se esfuerza por proporcionar servicios de la más alta calidad, pero no puede garantizar resultados específicos de un evento.
8.2. La responsabilidad de DER estará limitada al monto total pagado por el cliente por los servicios contratados.
8.3. DER no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes.
8.4. El cliente es responsable de obtener todos los permisos, licencias y seguros necesarios para la realización del evento, salvo que se acuerde expresamente que DER asumirá esta responsabilidad.
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