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Come integrare il controllo accessi con la tua biglietteria

Di Ludmila Cott · Cofondatrice e Produttrice

Vendi biglietti tramite una biglietteria e vuoi controllare gli accessi senza reinserire tutto a mano? Risposta breve: il controllo accessi si collega alla tua piattaforma di biglietteria via API o via CSV, importa i biglietti venduti e li valida all’ingresso. Senza doppio caricamento, senza fogli di calcolo sparsi e senza biglietti falsi.

In SOMOS DER lavoriamo stabilmente con le biglietterie (Linkearte è la nostra alleata principale) e anche con Eventbrite, con sistemi proprietari dei clienti e con basi dati su misura. Ecco come funziona.


I due modi di integrare

1. Via API (automatico). Il sistema di accesso si collega direttamente alla biglietteria. Le vendite si sincronizzano in tempo reale o quasi: quello che si vende compare subito come validabile. Ideale quando si vende fino all’ultimo minuto.

2. Via CSV (esportazione). La biglietteria esporta la lista dei venduti e quella lista viene importata nel sistema di accesso. Più semplice, perfetto quando le vendite chiudono in anticipo. Si fa un aggiornamento prima di aprire i varchi.

Entrambi i modi sono trasparenti per l’organizzatore: tu continui a vendere dove vendi già, noi validiamo quello che hai venduto.

Perché conta: la fine del doppio caricamento

Senza integrazione, qualcuno deve riportare la lista dei venduti nel sistema di accesso. A mano. Con migliaia di biglietti sono ore di lavoro e, peggio, una fonte di errori: nomi sbagliati, biglietti mancanti, gente che ha pagato e resta fuori.

Integrare elimina questo passaggio. Quello che si vende in biglietteria, si valida all’ingresso. Punto.

Come l’integrazione taglia la frode

Quando il sistema valida contro la base reale della biglietteria, succedono due cose:

Risultato? La rivendita dello stesso QR, gli screenshot e i biglietti contraffatti cadono da soli. È uno dei motivi per cui le biglietterie vogliono un operatore di accessi serio alle spalle.

Un caso: la biglietteria che opera in 12 paesi

Linkearte, biglietteria internazionale attiva in 12 paesi, ci ingaggia come operatore di controllo accessi per gli eventi che vende. Attraverso quell’integrazione gestiamo eventi come Abel Pintos (30 date, 30.000 spettatori), Anuel AA (60.000 fan) e tour completi in Argentina, Bolivia, Guatemala e Spagna. Una sola base, validata al varco, in qualsiasi paese.

Scopri di più sulle nostre alleanze strategiche.

Cosa serve per integrare

Meno di quanto pensi:

  1. L’accesso alla lista dei venduti (via API o esportazione CSV della tua biglietteria).
  2. Definire le tipologie di biglietto e quali aree abilita ciascuna.
  3. Concordare l’orario di chiusura vendite per la sincronizzazione finale.

Con questo il sistema è pronto. Il resto, generare i QR, presidiare i varchi, validare in diretta, lo facciamo noi.


Integrare bene la tua biglietteria con il controllo accessi è la differenza tra un ingresso che scorre e uno che si blocca. Ti aiutiamo a collegarla e la operiamo dall’inizio alla fine: controllo accessi e accrediti.

Domande frequenti

Avete domande? Abbiamo le risposte.

Il controllo accessi si integra con qualsiasi biglietteria?

Sì. L'integrazione avviene via API (collegamento automatico) oppure via CSV (esportazione della lista dei venduti). Lavoriamo stabilmente con Linkearte e anche con Eventbrite, con sistemi proprietari dei clienti e con database su misura. L'integrazione è trasparente per l'organizzatore.

Bisogna caricare i biglietti due volte?

No. Il senso dell'integrazione è proprio evitare il doppio caricamento: i biglietti venduti dalla tua biglietteria vengono importati in automatico nel sistema di accesso, con le loro tipologie e i loro dati. Quello che si vende, si valida.

Cosa succede se qualcuno compra un biglietto pochi minuti prima dell'evento?

Con l'integrazione via API, le vendite dell'ultimo minuto si sincronizzano in tempo reale o quasi. Con il CSV si fa un aggiornamento della base prima di aprire i varchi. In entrambi i casi definiamo l'orario di chiusura vendite con l'organizzatore, così nessuna vendita valida resta fuori.

L'integrazione aiuta a evitare i biglietti falsi?

Sì. Validando contro la base reale della biglietteria e generando un QR unico per ogni biglietto, il sistema rileva i duplicati e rifiuta i codici inesistenti o già usati. La frode da bagarinaggio o da screenshot si ferma all'ingresso.

Avete un evento? Parliamone.

Raccontateci di cosa avete bisogno e prepariamo una proposta. Rispondiamo in fretta.